Hari ini kita akan berbicara tentang sesuatu yang sangat penting: Psikologi troll.
Saya tahu saya tahu. Aturan internet adalah "Jangan membalas troll."
Namun saya membalas setiap orang, yang berarti saya mungkin memiliki perpustakaan troll paling baik di dunia. Haruskah saya mendanai Sethi Museum of Troll Psychology?
Mari gali arsip saya. Berikut adalah beberapa email yang saya terima. Apa yang kamu perhatikan?
LOL
Selain kurangnya penguasaan bahasa Inggris dasar, troll ini mengungkapkan banyak hal.
Saya ingin menunjukkan kepada Anda cara menangani email ini, karena jika Anda membuat sesuatu, pada akhirnya Anda akan mendapatkan komentar seperti ini.
Jadi posting ini untuk para pencipta di luar sana. Orang-orang menulis posting blog, berusaha membantu orang lain dengan kebugaran atau semacam bisnis. Anda akan mendapatkan email gila pada titik tertentu. Itu akan terjadi!
Mari kita mulai dengan dialog bolak-balik yang luar biasa yang saya lakukan dengan seorang pembaca bernama "Cliffy."
Mari kita berhenti sejenak. Apa yang saya lakukan disini? Bagaimana menurut Anda dia akan merespons?
"Aku tahu aku turun dan turun."
OH SHIT! Menurut Anda apa yang baru saja terjadi?
Apakah Anda melihat betapa tidak terduga interaksi ini? Sangat aneh, hampir menyangkal kepercayaan: Seseorang mengirim email yang marah, Anda merespons dengan belas kasih, dan mereka langsung berubah. Apa yang sedang terjadi disini?
Untungnya, saya memiliki data luas tentang troll, karena ini adalah salah satu hobi saya (n = ribuan). Pada titik ini, saya dapat memprediksi perilaku mereka dengan akurasi + 90% dari 2 baris pertama email mereka (Pengakuan CEO: 8 jenis orang yang tidak akan pernah membeli produk Anda).
Dari troll yang saya tulis kembali, lebih dari 50% akhirnya mengatakan sesuatu seperti yang dilakukan Cliffy.
"Hidup tidak berjalan dengan baik."
"Aku mengalami kesulitan."
"Aku bahkan tidak berpikir kamu benar-benar membaca ini."
(Yang menimbulkan pertanyaan: Mengapa Anda bahkan menulis kembali ke komputer?!?)
Banyak orang bertanya, "Ramit, mengapa kamu menghabiskan waktu untuk ini?"
Pertama-tama, saya terpesona dengan perilaku manusia. Kedua, saya tidak mendapatkan kesempatan untuk berinteraksi dengan orang seperti ini di kehidupan nyata. Ini adalah kesempatan untuk penasaran.
Cliffy adalah satu dari jutaan orang yang meninggalkan email yang marah di media sosial dan komentar forum. Tetapi ada sesuatu yang jauh lebih menarik di sini daripada retorikanya yang marah.
Saya ingin mendengar dari Anda. Apa yang Anda perhatikan tentang troll ini? Apa yang Anda bawa? Tinggalkan komentar di bawah ini dengan apa yang mengejutkan Anda. Saya membaca setiap komentar.
Apakah Anda tahu potensi penghasilan Anda?
Ambil kuis potensi penghasilan saya dan dapatkan laporan khusus berdasarkan kekuatan unik Anda, dan temukan caranya
untuk mulai menghasilkan uang ekstra - hanya dalam satu jam.
Mulai Kuis
Post a Comment